การรับประกันสินค้า
1. การรับประกันจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า อ้างอิงจาก Warranty Void Label/ประวัติการสั่งซื้อ
- สินค้าประเภทเครื่องลับมีด/ที่ลับมีด รับประกัน 3 ปี
- สายพานกระดาษทราย รับประกัน 1 ปี
2. การรับประกันครอบคลุมเฉพาะ การใช้งานตามปรกติ ฟังก์ชั่นต่างๆ เช่นระบบการทำงานของเครื่องลับมีด ระบบการปรับตั้งองศา ระบบการปรับโหมดต่างๆ การปรับรอบความเร็วมอเตอร์
ไม่ครอบคลุม
- อาการไหม้ของมอเตอร์ที่เกิดจากการใช้งานต่อเนื่องเกินกำหนด/ผิดประเภท
- ความสึกหรอที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน เช่นสายพานลับมีด หินลับมีด ชิ้นส่วนต่างๆที่มีการเสียดสี
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ตก/หล่น/กระแทก/ความชื้น
- การแก้ไขดัดแปลง/ซ่อมแซม/และการปรับแต่งใดๆนอกเหนือจากผู้ผลิตกำหนด
- Warranty Void Label ฉีกขาดเสียหาย
3. ขั้นตอนในการเคลมสินค้า
- ลูกค้าแจ้งเรื่องเคลมสินค้าเข้ามาทาง Line ID @OVERZEAS พร้อมอาการความเสียหายที่เกิดขึ้น และรูปถ่าย warranty void label
- ร้านทำการตรวจสอบปัญหาของเครื่องลับมีดและแจ้งผลกลับให้คุณลูกค้า และหากตรวจสอบแล้วพบว่าเข้าเงื่อนไขการรับประกันตามรายละเอียดที่แจ้งไว้ข้างต้น ทางร้านจะจัดส่งสินค้าตัวใหม่ (เฉพาะตัวเครื่อง) กลับไปตามที่อยู่ที่แจ้งไว้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ โดยอ้างอิงการรับประกันต่อจากวันที่เหลืออยู่